Customer Service
客服中心
兩種方式都可以找到我們，24 小時真人回覆：網頁客服在瀏覽器開啟即時對話，免下載、免帳號；Telegram 則可直接留言，用電腦瀏覽時拿手機掃 QR Code。
聯絡前請留意
- 客服不會向你索取登入密碼或短訊驗證碼，任何人問都不要提供。
- 查詢充值或提款時，附上會員帳戶和交易時間，核對會快一些。
- 只認上面這個 Telegram 帳戶，其他自稱客服的帳戶請不要理會。
FAQ
常見問題
忘記密碼怎麼辦？
到忘記密碼頁輸入會員帳戶和註冊時的手提電話號碼，核對無誤後，新密碼會以短訊傳到你的手提電話。
提款要收手續費嗎？
每日第一次提款免手續費；同日第二次起，每次收 30 點加提款額 1%。每次最少提 1,000 點。
為甚麼提款申請不到？
提款前，投注量要達到近期充值額的 50%；有領紅利的話，還要完成該紅利的流水要求。提款會轉入你已綁定的銀行戶口，未綁定的請先到會員中心設定。
返水幾時入帳？
按每日 00:00 至 24:00 的有效投注量計 0.6%，翌日 01:00 前自動派發，毋須申請。
首充 500 送 250 怎樣申請？
首次充值 500 點或以上後 24 小時內，完成帳戶設定並上傳身份證明，再聯絡 Telegram 客服申請，客服核對充值記錄後補入帳戶。
可以先試玩嗎？
可以。免費試玩毋須註冊，用試玩籌碼進入 DG 大廳。